Blog de @LauraFerrera


Aquí descubrirás artículos sobre Social Media, Marketing online, Marca Personal, Email Marketing y cambio de mentalidad, con el fin de que consigas incrementar tu visibilidad, posicionarte en la mente de tus potenciales clientes y vender tus servicios al conectar valores y emociones.

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Mon 13 de Nov de 2017
3 ebooks para aprender sobre Marketing Digital, Emprendimiento y Marca Personal

 

¡Hoy es mi cumpleaños y quiero hacerte un regalo yo a ti! 3 ebooks para aumentar tus conocimientos sobre Marketing Digital, Marca Personal y emprendimiento.

 

 

 

 

 

 

Estoy como Rihanna, preparándome para soplar las velas de mi tarta, pide tres deseos conmigo y … ¡ayúdame a soplar con ganas que son muchas velas!

 

via GIPHY

 

Cumplir años es celebrar la vida, es hacer un balance y tomar decisiones. Es recibir regalos....aunque prefiero los abrazos sentidos y las palabras dichas con el corazón.

 

Además de recibir, cumplir años es dar, porque hay que darse para recibir, no lo entiendo de otra forma.

 

Por ello, te comparto tres contenidos digitales que he escrito para que puedas brillar en internet y fuera de ella. 

 

#1 Ebook sobre Marketing Digital

 

En este contenido te comparto las Claves para vender con éxito en internet.

 

  • Para que puedas conectar con tu público objetivo y ofrecerle tus servicios.
  • Para aumentar el porcentaje de visitas a tu web y se conviertan en potenciales clientes.

 

La semana pasada viajé desde Madrid a Chile a dar una conferencia. Muchos chilenos fueron testigos de que Internet sirve para generar negocios.

 

Aquí en España ya lo sabemos, porque muchos profesionales hacemos uso de la red para hacernos más visibles, para promocionar o para que contraten nuestros servicios.

 

En latinoamérica son más escépticos a uso de internet y a las redes sociales para generar oportunidades de negocios online.  

 

 Las redes sociales son excelentes herramientas para promocionar tus servicios, conectar con nuevos clientes o para conocer a aquellas personas que te ayudarán a impulsar tu proyecto.

 

¿Hasta cuándo vas a seguir postergando? Cuando quieras exponer tu empresa en internet, tu competencia ya habrá llegado.

Pincha en la imagen  y descarga gratis este contenido creado para que conozcas los beneficios que el marketing digital puede aportar a tu negocio, empresa o a tu proyecto personal.

 

 

#2 Ebook sobre Emprendimiento

 

En esta guía te comparto 10 secretos que los emprendedores deben saber para conseguir éxito.

 

La definición de la palabra éxito es muy personal. Cada ser humano tiene la suya propia. Según Emerson “El éxito consiste en obtener lo que se desea. La felicidad, en disfrutar lo que se obtiene”.

 

Cada emprendedor tiene sus propios objetivos de negocio que de gestionarlos bien,  lo llevarán al éxito y si lo hace en forma incoherente lo llevará al fracaso.

 

Tener una mentalidad positiva es fundamental para emprender con éxito , pero hay otras claves que te las cuento en la guía.

#3 Ebook sobre Marca Personal  

 

En este mini libro digital, te comparto 12 acciones claves para Potenciar tu Marca Personal, es decir qué hacer durante la semana para hacerte más visible profesionalmente en internet .

 

Deja atrás las excusas de que te falta tiempo para usar las redes sociales para posicionarte, que no sabes escribir en un blog.

 

Aparta el miedo a exponer te. Cuando comencé, tenía ese miedo y te puedo asegurar que haciendo se vence, se gestiona mejor. Todo está en nuestra cabeza y a veces somos nuestros peores enemigos. El quererte, el respetarte, el ponerte en primer lugar, te ayudará a elegirte y a descubrir que tu conocimiento, tu talento se potencia si lo compartes con los demás, aportando valor en sus vidas personales y profesionales.

 

Como bonus track te comparto los últimos artículos que escribí para:

 

Revista MarketerosDeHoy

 

>> Nuevas ideas para potenciar tu imagen visual de Marca Personal 

>> Cómo crear tu historia de Marca Personal para conectar en una reunión 

>> El Marketing de Permiso es como tener una relación de pareja, ¿quieres saber por qué?  

 

Cámara Internacional de Emprendedores (CAINEM)

 

>> 8 trucos fantásticos para realizar una redacción online 
 
>> Cómo transmitir tu Marca Personal en tus tarjetas de visita 
 
>> ¿Tienes en cuenta estas 3 razones al crear contenidos para tu Marca?

  
Societic Business online


>> ¿Quieres ser un “director con marca blanca” o dejar huella digital? 

 

¡Gracias por estar ahí! Es un placer celebrar virtualmente mi cumpleaños contigo. Un abrazo de corazón a corazón.

Wed 25 de Oct de 2017
10 claves para mejorar la usabilidad y experiencia de usuario (UX) en tu sitio web

¿Qué diferencia realmente nuestra página web de otra de un competidor?... ¿Los productos, el precio, el valor añadido?...

 

En un momento en el que existe tanta competencia en internet, los usuarios somos cada días más exigentes y por lo tanto no solo elegimos un producto con un precio determinado, sino también en qué webs entramos o no.

 

Si no, piensa en qué haces cuando entras en una página que no percibes como buena, segura... ¿Te quedas en ella y compras… o la cierras y te vas a otra?

 

Es posible que aún no sepas al detalle qué es la Experiencia de Usuario o qué es la Usabilidad web, pero seguro que has oído hablar de ellas.

 

Te adelantaré que la primera de ellas, la Experiencia de Usuario, User Experience o UX  como también se la conoce, es un proceso que abarca desde que el usuario conoce (o se enamora) del producto, hasta que lo compra, lo recibe y lo usa.

 

Es el mayor exponente de la promesa de la marca respecto al producto o servicio que está vendiendo y es un concepto cada día más importante en el diseño de páginas web.

 

Especialmente en el comercio electrónico ambas son fundamentales, pues ayudan a decantar las ventas hacia aquellas tiendas online que saben utilizarlas adecuadamente.

 

"El usuario será siempre en última instancia quien determine el éxito o fracaso de tu producto, servicio o sitio web"

 

Hoy en este post quiero dejarte 10 consejos clave para mejorar la usabilidad y experiencia de Usuario en tu web, si bien antes, conviene que sepas qué son cada una de ellas.

 

¿Qué es la Experiencia de usuario y qué es la usabilidad web?

 

Podríamos dar una definición de Experiencia de Usuario como el proceso de mejorar la interface, diseño y estructura de un sitio web con el fin de que los usuarios puedan acceder a aquello que están buscando más fácilmente y más rápidamente, con el objetivo de que compren finalmente tus productos o servicios.

 

"El usuario tiene que poder encontrar lo que está buscando y poder comprarlo de manera ágil, fácil y segura"

 

En muchas ocasiones, la simple percepción que un usuario tiene de nuestra web facilitará que siga avanzando hacia la compra o no, navegando por la página e incluso compartiendo información.

 

Así pues, entenderás que, como parte intrínseca del marketing online, la Experiencia de Usuario no habla de conseguir visitas ni de aumentar el tráfico, sino de retener esas visitas y consolidarlas como Leads y futuros clientes.

 

La principal diferencia de la Experiencia de usuario con la Usabilidad web (realmente son términos muy similares), es que esta última se orienta a cómo y dónde poner determinados elementos en la web mientras que la primera, hace referencia a cómo navega el usuario por la web.

 

10 claves para mejorar la experiencia de usuario y la usabilidad en tu sitio web 

 

1.- Escucha y analiza a tu usuario, tu Buyer Persona 

 

Definir a tu público objetivo es fundamental para mejorar la usabilidad de tu web. Por supuesto, hay que analizar datos demográficos, edad, hábitos de compra, sus gustos y necesidades…

 

Pero personalmente, siempre me preocupo de realizar un Mapa de Empatía en condiciones y saber qué es lo que realmente preocupa al usuario en los momentos previos a la compra, cuáles son sus miedos, etc.

 

De esta forma, al crear contenido de valor para tus productos y servicios podrás hacer que su viaje (Customer Journey) sea mucho más agradable y seguro, mejorando así su Experiencia de Usuario.

 

2.- Describe bien tu producto ¿Qué beneficio aporta a los usuarios? 

 

En consecuencia, a la hora de definir tus fichas de producto y/o servicio, ya no solo debes hablar de prestaciones técnicas y cualidades, sino que debes definirlos para romper ese miedo del usuario ante la compra, esa duda que ya hemos visto que tiene.

 

Habla de cómo le va a ayudar tu producto o qué beneficio le va a aportar. Quizás en determinados productos de compra más impulsiva no sea tan relevante, pero por lo general te aseguro que notarás la diferencia.

 

3.- Optimiza la experiencia de búsqueda (buscador) 

 

Cada día más tiendas online avanzan un paso más allá de poner tan solo un buscador en su tienda virtual, para añadir herramientas específicas como Nextopía, en la que no solo ofreces más potencia de búsquedas (relevantes y relacionadas), sino que además puedes analizar lo que tus usuarios están buscando y utilizar esa información para modificar tu oferta de productos, con las ventajas que esto puede aportarte.

 

4.- Haz un diseño atractivo y eficiente para el usuario

 

Quizás lo primero en lo que pensamos a la hora de hablar de usabilidad y Experiencia de Usuario.

 

Por una parte debes dotar a tu página web de un diseño visualmente atractivo, pero también eficiente. Esto es, hacer que la navegación sea tan sencilla que el usuario se sienta cómodo como en su casa.

 

Si esto es así, no te comprará solo una vez, te aseguro que volverá e incluso te recomendará. Y sin duda, podremos decir que habrá disfrutado de una Experiencia de Usuario positiva.

 

Importante. En este punto, siempre es recomendable que puedas contratar a una Agencia o profesional que te diseñe la web. Sin embargo, sé que a día de hoy es muy habitual que uno mismo quiera hacerse su propia web, por lo que en este caso, mi recomendación es que realices varios cursos de marketing online profesionales, hasta que domines las áreas necesarias antes de hacer tu web.

 

De lo contario, volveremos al punto inicial. Puede que tengas visitas, pero difícilmente conseguirás ventas.

 

5.- Menús de navegación sencillos

 

Quizás uno de los puntos más importantes de la usabilidad y sin embargo uno en los que más solemos fallar, pues los menús de navegación son la esencia en sí misma de la excelencia en cuanto a navegación web.

 

La clave radica en conseguir que el usuario pueda encontrar todo cuanto antes, así que tus menús de navegación tienen que ser capaces de mostrar todas las páginas bien organizadas, e incluso si procede, agrupadas por categorías, facilitando la navegación, el acceso a la información y así, la compra final del producto.

 

6.- Ofrece contenido atractivo y de valor 

 

No es solo lo que tú quieras poner en tus páginas o fichas de producto. Lo importante es lo que quiere saber el usuario, por lo que debes hacer una investigación previa que resultará determinante.

 

Así mismo, deberás complementar tus contenidos con palabras clave SEO que favorezcan que tus contenidos aparezcan en los buscadores. Y por supuesto, trabajar imágenes, infografías, vídeos y demás aspectos multimedia, que harán que tus contenidos sean mucho más atractivos.

 

7.- Incorpora Call To Action si quieres conseguir ventas 

 

Uno de los aspectos más importantes de la usabilidad y la Experiencia de Usuario es colocar en tu web las Call To Action.

 

Estas Llamadas a la acción, deben ser bien visibles y estar colocadas en sitios estratégicos, pues le indican al usuario dónde queremos que fije su atención para así llevarle por el camino más directo hacia su compra online.

 

Atento a los colores, textos e imágenes que pongas en tus Call To Action, pues influyen en la percepción del usuario de manera determinante.

 

8.- Sencillez en el proceso de compra 

 

Sin duda uno de los mayores problemas que me suelo encontrar a la hora de trabajar la Experiencia de Usuario en una tienda online. El carrito de la compra.

 

Es fundamental hacer este paso sencillo pero eficaz. Es decir, que debe funcionar bien, y para ello no debemos caer en errores como:

 

  • Pedir varias veces la misma información
  • Trabajar con formularios muy largos
  • No ser coherente o generar dudas y falta de confianza
  • Que se cuelgue la página en el proceso de compra
  • Que no podamos meter bien los datos (nombre, dirección, teléfono, DNI, etc…)
  • etc.

 

Todos estos errores y muchos más, lo único que conseguirán es que no solo la Experiencia de usuario sea nula, sino que además, se irán de nuestra web sin comprar.

 

9.- Si no compran hoy, pueden comprar mañana 

 

Una de las mejores estrategias de marketing online es sin duda el Remarketing o ReTargeting.

 

Es técnica implica que podemos volver a mostrarle un anuncio de un determinado producto o servicio a un usuario que ya ha estado en esa página de nuestra web y se ha ido de ella sin comprar.

 

Son muchos los motivos por los que puede haberla abandonado, por lo que si volvemos a mostrarle un anuncio de ese producto en su página de Facebook o en Google (siempre de forma sutil y educada, nunca dando la sensación de SPAMMERS), podemos llegar a aumentar en gran medida nuestro volumen de nuevos clientes.

 

Es una técnica muy efectiva, que mejorará la Experiencia de Usuario en gran medida, si bien debe ser utilizada con mesura y mucha precaución.

 

10.- Interésate por tu cliente una vez que tiene el producto 

 

Como te decía al inicio, la Experiencia de usuario o Experiencia de cliente no acaba en el momento en que compra y se va de tu web, sino que dura en el tiempo en que disfruta y usa aquello que te ha comprado.

 

Por eso, es una gran idea llamarle o mandarle un mail post-venta en el que puedas contrastar si le está gustando / siendo de utilidad o qué le ha parecido el proceso de compra y navegación por tu web.

 

Si está contento, te contestará sin problemas, por lo que poco a poco, a través de analizar los distintos comentarios de tus clientes, podrás ir mejorando la usabilidad y Experiencia de usuario de tu web o tienda online, con los buenos resultados que ello te puede aportar.

 

 

Alberto Alcocer

Consultor de  Marketing online y Social Media. Formador y Speaker. Director de SocieTIC Business Online. Ayudando a las empresas a crecer en internet. 

 

 

 

 

 

Wed 18 de Oct de 2017
5 Podcast para brillar más que una luciérnaga

Llevo unas semanas que no paro, y estoy feliz por ello. Cuando gestionas tu Marca Personal efectivamente doy fe que llegan oportunidades relacionadas con tu profesión sin que salgas a buscarlas.

 

 

 

 

He impartido formación en IMF Business School , mira que majos (divertidos) los alumnos del Máster de Marketing Digital.

He dado formación sobre cómo Facebook puede ayudar a potenciar tu negocio. La Concejalía de Igualdad de Alcalá de Henares, junto a Estrategias Creativas hicieron posible que gracias a esta capacitación, emprendedoras y empresarias del Corredor del Henares puedan sacar partido a esta red social para hacer visible sus negocios.

 

Casi todas las oportunidades que recibo son sin yo salir a buscarlas, o bien llegan por mi blog, por mi posicionamiento online, por la visibilidad que he trabajado en redes sociales.  De eso se trata gestionar efectivamente tu Marca Personal, de hacerte visible para que te encuentren y contraten tus servicios o surjan colaboraciones que de otra forma serían poco probables.

 

Obviamente, hacen falta  conocimientos o perfeccionar las habilidades que quieres dominar para convertirte en alguien reconocido de tu sector.

 

Un vendehúmos, como comúnmente se denomina a quien sabe poco y se promociona como el mejor, podrá hacerse visible por el ruido social, pero será como construir castillos de arena, a la larga si sopla un fuerte viento…..caerá.

 

Por ello, la importancia de construir una base sólida en donde tus valores  , tu personalidad  , tu saber hacer marquen la diferencia y te permitan ir construyendo tu edificio cada día más alto, a la vez que firme.

 

El mes pasado me contactaron los organizadores de ADdays y me invitaron para dar una ponencia los días 3 y 4 de noviembre en Santiago de Chile. Es alucinante soy Argentina, estuve viviendo muchos años al lado de mi país vecino y hoy que vivo en Madrid, voy a viajar 14 horas en avión para cruzar el charco y hablar sobre Marca Personal ¡Estoy feliz!

 

 

Pero este es el resultado de trabajo, una Marca Personal no se construye de un día para otro, es un trabajo a mediano, largo plazo.

 

Hay quienes siguen pensando que una marca es visible con tan solo compartir tuits en Twitter o actualizaciones en Facebook, y se equivocan.  Sin objetivos claros,  planificados dentro de una estrategia con acciones específicas, no existe ni huella, ni posicionamiento,  ni sueños que se cumplan.

 

5 Podcast con los que brillarás más que una luciérnaga

 

Las luciérnagas, en algunos países conocidos como bichitos de luz, son unos diminutos insectos que brillan por si solas.

Estos audios te ayudarán a adquirir nuevas formas para que consigas brillar por ti mismo en la oscuridad y alumbres el camino de los demás.

 

1) Para hacer crecer tu Marca Personal primero debes valorarte

 

Lo primero que tienes que hacer para potenciar tu Marca Personal es valorarte. Si quieres que te valoren los de afuera, primero tienes que valorarte tú. Eres un brillante en bruto que debes pulir.

Eso no te hace ni peor, ni mejor que nadie. Eres una persona y por el simple hecho de ser, ya tienes todas las posibilidades de cambiar tu realidad profesional. Tal vez te cueste más que a otros llegar a la cima, pero si haces en lugar de quejarte, estoy completamente segura de que conseguirás resultados.

En el podcast de Sergio Fernández, donde entrevista a Andrés Pérez Ortega puedes aprender tips sobre cómo valorarte mejor favorece a tu Marca Personal.

Andrés en pocas palabras, abre la cabeza para que dejemos de echarle la culpa al gobierno, a las empresas y que hagamos algo para darnos a conocer y hacernos valer.

 

 

2) La comunicación es una pata importante de tu Marca Personal

 

Si quieres brillar con tu Marca Personal, una de las habilidades que debes dominar es la de convertirte en un gran comunicador.

Víctor Hugo Manzanilla,  apasionado del liderazgo , director de mercadeo (marketing) nos comparte desde su Podcast “3 consejos para ser un mejor comunicador”

 

 

3) El Personal Branding se edifica con buenas relaciones profesionales y nuevos contactos

 

El Networking es fundamental para construir puentes que nos conecten y que permitan generar oportunidades que nos hagan crecer profesionalmente.

Tener  la habilidad de relacionarnos mejor es un elemento diferenciador para alcanzar el éxito.

Te lo cuenta Javier Valbuena en este  podcast de Conferencias TED en Español, pregúntate ¿Qué papel juegan los demás para que alcancemos el éxito?  Escucha su respuesta en el audio.

 

4) El conocimiento hace más fuerte tu marca

 

El conocimiento es un ingrediente imprescindible para nuestra Marca Personal.  He escuchado mil veces la excusa de no tengo tiempo ni para leer.

 

Nutrirte de temas inherentes a tu sector o si eres emprendedor, aprender cómo sacar adelante tu proyecto, es algo que debes dejar de postergar.

 

En el siguiente link te comparto un canal de audio donde podrás conocer libros para emprendedores. En cada episodio se resume un libro de utilidad para emprendedores.  Entre los temas elegidos se encuentran negocios, marketing, ventas, inspiración, motivación, educación, gestión de personal, hablar en público, gestión económica, relaciones y networking. ¡Se terminaron las excusas! Haz clic aquí   y conviértete en un pozo de sabiduría.

 

5) La  Marca Personal y las personas tóxicas no son compatibles

 

Si quieres triunfar, di adiós a las personas tóxicas. Hay personas que no quieren que brilles, que te dirán que es difícil, complicado, absurdo, imposible…..evita hacerles caso, y sigue tu camino. Ya verás que liviano caminas cuando te quitas del medio a aquellas personas que entorpecen tu andar con comentarios negativos o con acciones que te apartan de tu objetivo.

 

En el siguiente audio descubre las características o rasgos principales de las personas tóxicas, es decir aquellas que se comportan de forma poco constructiva, que ponen palos en tu rueda. Todos en algún momento de nuestra vida, nos hemos comportado así, pero cuando te das cuenta puedes poner solución y mejorar como persona.  Es necesario identificar con qué persona queremos trabajar o relacionarnos. No hace falta dejarlas por el camino, sino identificarlas, comprenderlas y que su comportamiento deje de afectarnos.

 

 

Escucha los podcast y ya me cuentas que te han parecido en comentarios. Que nada te detenga, empodérate, potencia tu Marca Personal y brilla con tu propia luz como una luciérnaga

Wed 27 de Sep de 2017
5 Historias de Marca Personal de Personas Reales

Tu Marca Personal es esa huella que dejas personal y profesionalmente para que se acuerden de ti y te elijan.

 

Tu Marca Personal son aquellos atributos personales que sólo tienes tú que son parte de ser quien eres, único e irrepetible. Es tu esencia.

 

Tu Marca Personal son tus valores, esos que te representan, aquellos por los que te levantas cada mañana y aquellos que marcan tu esencia, la forma en que haces tu trabajo, aquellos que definen cómo ofreces tus servicios.

 

Tu Marca Personal eres tú en tu totalidad, soy yo en mi totalidad, con nuestros defectos que debemos aceptar y nuestras virtudes que debemos potenciar. Somos un pack indivisibles de ellos, somos completamente imperfectos, y es por ello que somos especiales, si aunque te cueste creerlo!.

 

No hace falta ser futbolista, ser actor, ser cantante para tener una Marca Personal. Cada uno es dueño de su propia marca desde que nace.  Hay muchas personas que aún no han tomado consciencia de ello, y es por eso que no son capaces de explotar su potencial, su talento y su saber hacer y ponerlo al servicio de los demás.

 

Si eres autor de libros, diseñador gráfico, diseñador de modas, profesional que destaca en su área, financiero, abogado, consultor contable, modelo, historiador, veterinario, nutricionista, médico, emprendedor, como ves menciono cualquier profesión, siempre que tenga algo de valor que contar y compartir con los demás, puede y en la era digital en la que vivimos “debe” diseñar su Marca Personal.

 

Tú puedes convertirte en el actor principal de tu vida, conectar contigo, y a partir de lo que sabes hacer mejor revalorizarte, convertirte en el nuevo héroe de tu historia.

 

Primera historia de Marca Personal que comparto contigo

 

Dale al play y mira la historia de Wang Deshun. Estoy segura que descubrirás que todo es posible  y como dice en su relato….“Nadie puede alejarte del éxito excepto tú mismo”.

 

  

 

Otro ejemplo de personas que dejan huella

 

Este ser humano es Rick Elías, que sobrevivió cuando su avión que se iba a estrellar.  Pablo Motos, presentador del Programa “El Hormiguero” nos traslada una pregunta este héroe, “¿estáis siendo la mejor persona que podéis ser?” a la que yo agrego ¿estás dando lo mejor de ti personal y profesionalmente?

 

 

Irene Villa, una persona que pese a sus marcas, supo crear su propia Marca Personal

 

Otra gran Marca Personal es la de Irene Villa, que tras ser víctima de un ataque terrorista a los 12 años ha conseguido revertir sus “incapacidades físicas” para ser capaz de enseñar quien es ella,  pese a todas las dificultades que le regaló la vida.  Es una  periodista, escritora y psicóloga española de prensa escrita y radio, además de esquiadora paralímpica. Dale al play y motívate junto a su historia para que veas que tú también puedes brillar.

 

 

Parte de realizarte profesionalmente, es ser sincero con uno mismo. Cuando uno lo es, es cuando puede ser coherente entre lo que dice, hace y siente. Es allí donde surge la magia, donde puedes mostrarte tal cual eres, con todas las consecuencias.

 

Cuando realmente haces lo que amas, cuando pones amor en lo que haces, te prometo que saltas de la cama para aprovechar la oportunidad que te brinda cada día, para Vivir con mayúsculas.

 

Risto Mejide, lo quieres o lo detesta, pero no te deja indiferente

 

Risto es publicista español. Que tras su paso como jurado de Operación Triunfo en 2006, nos deja conocer como es él. Es un provocador que dice lo que piensa. Ha escrito varios libros . Antes de convertirse en una Marca Personal muy bien posicionada, en famoso, ha trabajado como publicista y ha sabido sacar su personalidad para hacerse un hueco en la gran pantalla.

 

Dos de sus consejos “si no puedes gustar a todo el mundo, elige a quién o QUÉ no puedes gustar desde el principio y crea una causa en torno a ello” . “Hazte imprescindible”.

 

He querido enseñarte personas que dieron un vuelco a su vida a partir de situaciones que experimentaron en su vida, o personas que se reinventaron para dejar su legado. 

 

Podría haberte hablado de grandes Marcas Personales como el matrimonio ex inquilinos de la Casa Blanca, me refiero al ex Presidente de los Estados Unidos, Barack y Michelle Obama. Ponerte como ejemplo  al creador de Apple, Steve Jobs. Hablarte de los cantantes Justin Bieber que se hizo conocido tras ser escuchado en un vídeo de Youtube  o de Lady Gaga, la madre de la extravagancia.  

 

Cristina, una exitosa comercial

 

Tuve la suerte de conocer a Cristina hace un par de semanas en una formación de Marca Personal que impartí en una empresa. Ella es una comercial de esas que ya no quedan o que cuestan conseguir. Es proactiva, sabe comunicar, sabe vender y sobre todo sabe ponerse en el lugar del cliente para ofrecerle lo que necesita.

 

Hablando con ella, me contó cómo consigue cumplir sus objetivos comerciales y lo buena que es cerrando ventas telefónicas.  También su metodología que ha conseguido perfeccionar con el paso del tiempo.

 

Es una pena que no pueda compartirles ni su blog, ni una web, ni sus perfiles de sus redes sociales. Ella es como una gran artista que tiene miedo escénico, tiene miedo a brillar, dice que no necesita que la conozcan, que está bien en su actual puesto de trabajo y no necesita ser una estrella online.

 

Dada su gran temor le pregunté…. hace 18 años que trabajas en la misma empresa y si un día te despiden….¿cómo vas a hacer para ponerte en el mercado? ¿Cómo vas a conseguir un trabajo como el que tanto te gusta actualmente?

 

Soy muy afortunada, porque he conseguido que cambie de opinión y tengo una buena noticia que darte, no será la primera vez que sabrás de ella, porque ya nos encontramos trabajando juntas para tú también sepas como conectar con tu público objetivo y vendérselo todo! Así que cuando tenga su web, diseñada su Marca Personal y sus perfiles sociales, ya te la presentaré. ¡Muy pronto!

 

Con estos 5 ejemplos de Marca Personal, quise demostrarte que tú también puedes sacar tu esencia a pasear y enseñarla a todo el mundo, así sin límites.

 

¿Te gustaría salir del anonimato y dar a conocer al mundo o a tus potenciales clientes lo que sabes hacer? Contacta conmigo, puedo ayudarte.

Wed 06 de Sep de 2017
¿Qué papel juegan las emociones en la Marca Personal?

Una Marca Personal es fundamental para conseguir éxito profesional, o al menos para compartir tus talentos, habilidades, forma de ser, forma de hacer, con los demás y hacerte visible.

 

 Aquellas personas, que al día de hoy, no sean capaces de enseñar lo bueno que tienen para servir a los demás, será más difícil que sean encontrados o que destaquen y seguirán siendo una opción más, entre muchas otras.

 

Una Marca Personal, dado que es personal, también es emocional. Los seres humanos pensamos que somos racionales, pero nos mueven las emociones.

 

El marketing emocional habla de humanizar las marcas, a través del uso de las emociones para conectar y comunicar con las personas para generar experiencias únicas.

 

Cuando hablamos de Marca Personal, a veces nos quedamos con emocionar para conectar y  se puede cometer el error de caer en la falta de autenticidad, siendo también fundamental para crear una comunidad que siga a la marca profesional.

 

Las emociones ¿qué papel juegan en el desarrollo de la Marca Personal? Si somos seres emocionales, saber gestionar nuestras emociones es fundamental para nuestro bienestar personal.

 

Todos hemos experimentado en algún momento, que cuando estamos bien con nosotros mismos, somos capaces de dar lo mejor de nosotros, nos sentimos bien y podemos compartir nuestra mejor versión, no solo con nuestro entorno más cercano como es nuestra familia, sino también con nuestros clientes, proveedores, compañeros de trabajo, etc.

 

Pensemos en una emoción cualquiera, la alegría por ejemplo. Con solo leerla, seguramente ya te ha cambiado el semblante de la cara. La alegría es una emoción positiva, que promueve la felicidad y el bienestar, es un estado que nos lleva a conectar con los demás.

 

Cuando una persona transmite alegría, se genera un vínculo más cercano. No en vano, marcas como Coca Cola, eligieron la felicidad como valor para toda su estrategia de marketing emocional.

 

En la acera de enfrente se encuentra la ira, que tanto si la sentimos nosotros o la percibimos en los demás, nos causa rechazo, nos impulsa a apartarnos.

 

Yo tuve que aprender a gestionar mi ira. Mi ira, nacía desde el propio rechazo que sentía por mí, proveniente del rechazo que sentí cuando fui pequeña.

 

Cuando comencé a desarrollar mi Marca Personal, al darme cuenta de quién soy, me di cuenta que cualquier persona es mucho más que la ira que lo invade ante una determinada circunstancia.

 

La ira es una emoción que surge como resultado de algo que nos parece injusto o que no merecemos, ante situaciones que nos generan frustración. La ira tiene como función la defensa, pero nos lleva a que nos “duela el corazón” y tiene un alto coste para nuestro bienestar personal.

 

Las emociones, según Daniel López Rosetti, cumplen tres funciones: adaptativa, social y motivacional.

 

La función adaptativa es la que, depende de la emoción que se trate, hace que nos acerquemos o alejemos a una persona o marca. La finalidad es cuidarnos, preservarnos o no sufrir.

 

En cuanto a la función social, las emociones hacen que sintonicemos con nuestro entorno y actuemos realizando acciones en consecuencia, entendamos a los demás, comuniquemos nuestros afectos, es decir promueven las relaciones interpersonales.

 

La función motivacional, es la que nos impulsa a realizar una acción, ya que dirige y orienta nuestro comportamiento en busca de satisfacer nuestras necesidades. “La motivación da sentido a nuestra existencia”.

 

Conocer nuestras emociones, nos lleva a autoconocernos. Como no hay dos personas iguales, no reaccionamos con ira o con otras emociones ante iguales circunstancias.

 

A veces prestamos más atención a nuestro cuerpo que a nuestras emociones. Según el psicólogo Guy Winch, es necesario hacer una limpieza emocional. Así como cuando nos cortamos nos ponemos una tirita o apósito, y no se nos ocurre coger un cuchillo y hacernos más daño…..cuando se nos presenta un momento emocional bajo, es importante darnos cuenta, para poder tratarnos bien y dejar de machacarnos. Mira su charla TED que te comparto abajo y verás de qué te hablo.

 

 

Goleman, Boyatzis y McKee, en su libro “EL líder resonante crea más” establecen las cuatro competencias emocionales del liderazgo:

 

1) Tomar consciencia de uno mismo

 

Llevado a la Marca Personal, no podemos gestionar o dar a conocer lo que no conocemos. Para ello, es necesario que tomemos consciencia de nosotros mismos, que reconozcamos las emociones y los sentimientos que nos sacuden, que nos impactan en cómo nos comportamos, en nuestra forma de relacionarnos con los demás, en cómo nos hablamos a nosotros mismos. Darnos cuenta de esto, nos permitirá ver quiénes somos y qué hacemos para cumplir nuestros objetivos personales y profesionales.

 

Conocernos, nos lleva actuar como verdaderamente somos, siendo auténticos y permitirá generar confianza en los demás. Esa confianza es necesaria para que nos contraten en una empresa, prefieran nuestros servicios o quieran comprar nuestros productos.

 

2) Autogestión

 

Saber autogestionarnos. Parece tan fácil, y cuánto cuesta a veces. Somos humanos, y serlo es parte de nuestra Marca Personal. La autogestión, nos permite dejar de ser tan impulsivos para orientar nuestras emociones hacia donde queremos que vayan y caminar por la vida como “pollos sin cabeza”.

 

La autogestión no ayuda a elegir y a adaptarnos a situaciones aunque no nos gusten, de la mejor manera posible.

 

Izar la bandera de la autogestión, permitirá que los objetivos de nuestra Marca Personal se vean concretados y que nuestra conducta  se muestre coherente a nuestra propuesta de valor. 

 

3) Tener consciencia de los demás

 

Una vez que te conoces, ha llegado la hora de aprender a relacionarse con los demás.  Te aclaro que no te levantas de un día para otro y ya sabes quién eres, es un trabajo diario, por lo que disfruta del viaje (aunque haya piedras en el camino que no te agraden o te lo pongan difícil).

 

La empatía es uno de las mejores palabras que conozco para conectar. Muy pocas personas saben ponerse en el lugar del otro, hay quienes están tan preocupados mirándose el ombligo que se olvidan de mirar las necesidades de los demás.

 

Mirar al otro, no significa vivir su vida. Es hora de vivir cada una la suya, desde que me convertí en mi prioridad todo se ordenó, tanto personal, como profesionalmente.

 

Sin embargo, para una Marca Personal, es fundamental observar y escuchar a los demás, es decir comprender la perspectiva del otro.

 

4) Gestionar las relaciones

 

Una forma de ofrecer un mejor servicio y de conectar otras personas, es generar una excelente relación entre nuestras propias competencias y las necesidades que hemos detectados que tienen los demás.

 

Generar valor en los demás, en cada proyecto, hará que nuestra Marca Personal se potencie. Entregarnos en cada cosa que hacemos, usando la energía del corazón, hará que mejoren nuestras relaciones, a la vez que se verá proyectada nuestra esencia en cada proyecto que nos encontremos trabajando.

 

Encontrar la mejor herramienta para darte a conocer, sumará a tu Marca profesional. De este modo puedes conseguir hacerte visible en el mundo digital u online, o en el cara a cara diario.

 

¿Cuidas lo que piensas para sentirte mejor? Luego leer este post ¿tienes más claro el poder de las emociones y cómo afectan a tu Marca Personal?

Wed 09 de Aug de 2017
Marca Personal vs Imagen Corporativa: Pros y contras

Seguro que no es la primera vez que escuchas hablar de conceptos estrechamente relacionados como lo son la marca personal, la imagen corporativa o el branding de una empresa, entre otros. 

 

Aunque sean términos muy populares que nos suenan, suele ocurrir que no tenemos muy claro qué significan en realidad.

 

En mi caso, el mejor aprendizaje lo supuso el desarrollar mi propia marca personal junto a la imagen corporativa de mi equipo de MadridNYC. Empezando desde cero, como tantos profesionales y creativos, trabajando día a día en la red para difundir y dar visibilidad contenidos prácticos.

 

No sólo esto, formarme una experiencia adquirida también me ha dado una perspectiva 360 que me permite ayudar a otros a entender bien qué es y cómo transmitir su propia imagen de marca.

 

¿Tú lo tienes claro? Sea cual sea tu perspectiva a este respecto, te invito a leer este segundo guest post para el blog de Laura, en el que delimitaremos las diferencias entre una marca personal y corporativa, así como sus ventajas y, como es lógico, sus inconvenientes.

 

Diferencias principales entre una Marca Personal y la Imagen Corporativa

 

Sin lugar a dudas, la clave radica en el tamaño. ¿Qué quiero decir con esto? Pues tan básico como que la marca personal hace referencia a la esencia profesional de un individuo (a su forma de trabajar, de hacer las cosas y afrontar retos), mientras que la imagen corporativa es simplemente, eso, algo más grande.

 

“Y es que, cuando una marca personal crece lo suficiente como para implicar a un equipo humano más amplio, termina por convertirse en una cuestión empresarial.”

 

¿Y que hace falta para pasar a un nivel empresarial? Pues, además de un grupo de personas, recursos económicos y materiales para llegar a para generar una percepción u opinión sostenible en la audiencia.

 

¿Qué es la Marca Personal?, ¿todos tenemos una?

 

“La marca personal es, por tanto, la esencia profesional (y algo más que eso) de un individuo. Todo el mundo tiene una, en la medida en que todos tenemos una manera única de hacer las cosas, por peculiar que sea.”

 

Sin embargo, aunque cada uno de nosotros tengamos nuestra propia marca, no todo el mundo es consciente de ello y, como consecuencia, nunca llegan a explotarla como se merece, prefiriendo otras vías más “cómodas” como el plagio o el querer parecerse a alguien.

 

Mi recomendación aquí para todo profesional es dedicar un periodo de tiempo al autoanálisis y la escucha. Te sorprendería lo que puedes llegar a aprender de ti mismo y de lo que realmente transmites a los demás.

 

Cómo construir una Marca Personal entorno a tu personalidad 

 

¿Qué es la Imagen Corporativa y en qué se diferencia de una Marca Personal?

 

“A grandes rasgos, la imagen corporativa hace referencia a la percepción que tiene la sociedad sobre cierta empresa o grupo más amplio de individuos.”

 

Guiar el comportamiento de los mismos, así como diseñar la identidad corporativa en consonancia, es lo que requiere de una mayor inversión en recursos de todo tipo.

 

Entonces... ¿cuál es la diferencia entre la Marca Personal y la Imagen Corporativa?

 

Volviendo a la idea de partida, no nos debe caber lugar a dudas sobre que el tamaño y la inversión en recursos es lo que delimita ambos conceptos de branding.

 

Evidentemente, la cantidad de recursos humanos y materiales destinados a generar una imagen corporativa en Internet, no tiene nada que ver con los que han de implicarse a nivel individual como profesionales en cierto área.

 

Para que me entiendas con un ejemplo real, yo soy quien gestiona mi propia marca personal, pero la agencia de marketing con la que trabajo de forma asociada para determinados proyectos ha de realizar mayores esfuerzos para coordinar sus acciones bajo una misma filosofía de negocio e identidad corporativa (también conocida como logotipo).

 

¿Cuáles son los Pros de trabajar tu Imagen Corporativa o de Marca Personal en Internet?

 

Según mi experiencia en ambos bandos, puedo asegurarte que Internet es una herramienta de posibilidades ilimitadas a la hora de brindar visibilidad de marca al nivel que sea.

 

De todas ellas, me gustaría hacerte un resumen con los aspectos mas destacables:

 

Aumento de la credibilidad profesional

 

Aunque cada esfuerzo acaba dando su fruto, si quieres obtener reconocimiento y prestigio en tu sector, no te bastará con lanzar cualquier acción de marketing o enviar correo masivo para ganar visibilidad.

 

Cocida a fuego lento, la imagen profesional lo es todo para inspirar confianza en los demás e incitar a la contratación de nuestros servicios.

 

Por ejemplo, cuando tienes una marca personal bien desarrollada, las personas que están empezando empatizan con tu forma de trabajar y se interesan por saber más sobre ti. Eso sí, en tu mano está saber demostrar lo que transmites y estar a la altura.

 

Plus de diferenciación sobre la competencia

 

Todos vemos y promocionamos las cosas buenas de nuestro trabajo pero, ¿lo hacen también los demás? Desde luego.

 

En mi caso, apoyada por la imagen corporativa de una empresa y por mi propia marca personal, demostrar que mi manera de hacer y entender las cosas es diferente al resto ha supuesto un claro factor de diferenciación.

 

Esto es, sin duda, algo muy ventajoso en los tiempos en que vivimos, donde destacar es fundamental.

 

Creación de vínculos con clientes potenciales o establecidos

 

A través de una fuerte imagen de marca, es posible llegar a nuevos clientes gracias a los clientes actuales y los seguidores más fieles en redes sociales.

 

Esto se consigue gracias a la construcción de vínculos emocionales con los usuarios (comunicación de tú a tú), y unos contenidos que siempre agregan valor añadido a la relación.

 

Mejora contínua del mensaje de marca

 

No solo se trata de explicar o vender lo que hacemos, sino de demostrarlo con hechos. En este sentido, lo recomendable es hacer promesas que siempre se puedan cumplir y, para ello, Internet nos ofrece un montón de canales de comunicación.

 

Contar con una marca personal o corporativa mencionada frecuentemente por los usuarios, ayuda a conocer sus opiniones y llegar a la audiencia con un mensaje cada vez más claro.

 

Detección de aciertos y errores

 

En línea con la idea anterior, tener una marca reconocida y mencionada en Internet brinda la oportunidad de comprender las cosas desde la perspectiva del cliente; cómo se siente, cómo nos entiende, qué le parece nuestra forma de trabajar.

 

Esto abre una magnífica ventana hacia el análisis y detección de errores o, simplemente, cosas que se podrían hacer mejor.

 

En cualquier caso, las críticas deben ser valoradas como algo constructivo y, ¿por qué no?, ¡motivador!

 

El lado "oscuro" de tener presencia digital

 

Como en todo, contar una marca personal o una imagen corporativa fuertemente desarrolladas también supone contar con una herramienta demasiado potente o “un arma de doble filo”.

 

Para ver cuáles son los posibles inconvenientes de desarrollar nuestros proyectos profesionales y darles visibilidad en Internet, te contaré algunos datos de mi propia experiencia:

 

La incertidumbre de los inicios

 

Empezar a construir mi marca personal fue difícil, pues todo el trabajo estaba por hacer; los recursos con los que contaba eran muy limitados y el tiempo era un factor a tener en cuenta, ya que cuando no tienes recursos económicos para invertir, lo único que te queda es tu tiempo (y sin saber si tus esfuerzo llegarán a buen puerto).

 

“Se trata de una apuesta difícil que, muchas veces, no sabemos si va a salir bien. Nadie nos va a regalar nada; hay que formarse y tener muchas ganas de trabajar para demostrar que lo que hacemos vale la pena.”

 

Los desafíos del crecimiento

 

El trabajo diario conduce a resultados que, por extraño que parezca, no siempre resultan fáciles de manejar.

 

El crecimiento de un proyecto también requiere conocimientos específicos y, en mi caso, fue necesario aprender rápido para adaptarme a los cambios conforme estos se producían.

 

“Estar a la vanguardia no es nada fácil en Internet, sobre todo cuando se trabaja mano a mano con expertos o empresas ya establecidas en cierto sector.”

 

Un grado de exposición mayor

 

Internet es un mundo en sí mismo, lleno de gente que puede asomarse a nuestro trabajo. A veces, resulta abrumador pensar que cualquier persona en cualquier lugar podría estar mirando lo que hacemos.

 

“Las oportunidades se presentan sin avisar, por lo que ese grado de exposición mayor requiere estar siempre preparados.”

 

Una tarea difícil, sí, pero que yo he visto siempre como un desafío interesante, ¿no te parece?

 

Trabajar en equipo supone un nivel más de dificultad

 

Cuando no sólo se cuenta con una marca personal, sino que se trabaja junto a empresas o marcas ya establecidas, el desarrollo y diseño de la identidad corporativa de las mismas tienen mucha influencia.

 

“Y es que, aunque aporta cosas muy positivas, coordinar el trabajo en equipo supone una tarea compleja; lograr sacar lo mejor de las personas, crear un ambiente positivo en el que surja la motivación, etc...“

 

Para crecer, es necesaria el apoyo de otros profesionales, y gestionar más supone tener que multiplicar nuestros esfuerzos y, sobre todo, las ganas que ponemos a hacer un uso sabio de ellos.

 

Hay que encajar los golpes y seguir adelante

 

Las cosas no siempre van a salirnos como queremos. No sería capaz de contar las veces en las que no me han salido las cosas como esperaba y he tenido que seguir adelante, aprendiendo y mejorando.

 

“Es esencial construir la marca personal y la identidad corporativa con una actitud decidida pero humilde, que nos permita avanzar y crecer ante los desafíos que se presentarán.”

 

Aparición de nuevos competidores

 

Como es lógico, el hacer cosas lo mejor posible supone que otros quieran seguir nuestros pasos. Es esencial responder manteniendo nuestro carácter único, reforzando nuestros puntos fuertes y trabajando para mejorar los débiles.

 

Finalmente, incidir en que mi experiencia con la gestión de mi propia marca personal y la imagen corporativa de otras empresas, refleja algunas sombras pero, sobre todo, luces. Es fantástico poder impulsar un proyecto propio y los de otras empresas y, si tuviese la oportunidad de volver a empezar, ¡sin lugar a dudas habría apostado por ello!

 

Todos tenemos la oportunidad de mostrar nuestras capacidades y las de nuestra empresa. ¿Por qué no lanzarse para impulsarlas al máximo?

 

Autora invitada: Teresa Alba 

 Gestora de contenidos y consultora digital. Destaca por su perfil como Content Marketing Manager de MadridNYC y administradora de diseñocreativo.com

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Thu 03 de Aug de 2017
Cómo crear contenidos para un blog de empresa

¿Aún no te has dado cuenta de lo importante que es un Blog para tu empresa?

 

Un blog es una excelente herramienta de marketing online que aumenta las posibilidades de que tu negocio aparezca en los resultados de búsqueda de Google.

 

Además es imprescindible para generar confianza, autoridad y exposición hacia clientes potenciales.

 

Tal vez, eres de las empresas que se niegan a abrir un blog porque no saben sobre qué temas escribir.

 

Lo primero que tienes que tener en cuenta es quién es tu público objetivo. Debes tener claro a quién le escribes y diriges tus contenidos.

 

Una vez sepas sus necesidades, sus problemas y sus gustos, crear contenido es mucho más fácil.

 

Si no sabes sus necesidades o problemas, recurre al servicio de atención al cliente, a compras o a los vendedores de tu organización.

 

Procura que el blog de tu empresa comparta información, consejos y herramientas para ayudar a tu cliente potencial.

 

Para que el blog de tu empresa aparezca en los resultados de búsqueda tienes que comprender cómo y por qué busca tu cliente potencial y escribir para él.

 

Generar confianza y obtener visibilidad en internet tienes que escribir en tu blog de empresa, ese contenido que a tu público le importe. De lo contrario, el esfuerzo será inútil.

 

¿Cómo y porqué buscan las personas?

 

La gente en internet busca una razón, quiere encontrar soluciones a sus problemas. Hay quienes buscan inspiración, distracción o entretenimiento.

Otros buscan información específica que va a ayudarles a hacer lo que tienen que hacer.

 

Las personas que buscan contenido en internet tienden a tener prisa. Saben lo que quieren y quieren buscarlo en Google y encontrarlo rápidamente.

 

Por lo que el contenido de tu blog de empresa tiene que ser fácil de encontrar en Google, que es donde acudimos la mayoría a buscar información, contenidos de valor u opiniones respecto a un determinado producto o servicio.

 

Google, según funciona su algoritmo, ordena los resultados de búsqueda según su relevancia y popularidad.

 

Si quieres que los artículos de tu blog de empresa destaquen tendrás que crear títulos llamativos para atraer a tu público objetivo y animarles a hacer clic para obtener más información.

 

Una vez que hayas sido capaz de captar la atención del buscador, tendrás que escribir un texto para satisfacer la información que quiere y necesita.

Los artículos que mejor posicionan en Google son aquellos que se escriben de forma cercana, como si le estuvieras escribiendo a un amigo.

Además ten en cuenta que para escribir textos digitales que posicionen un artículo del blog de tu empresa, tendrás que trabajar qué palabras claves vas a incluir. Colócalas estratégicamente en:

 

 

1) Título: Fíjate en el de este artículo

 

“ como crear contenidos para un blog de empresa”

Una de las palabras claves que nos interesa es “como crear contenidos” porque quiero ayudar a la empresa a que se anime a abrir su blog corporativo y porque sé que una de sus preocupaciones recurrentes es: ¿Cómo crear contenidos?

 

2) Incluye las palabras claves dentro de las 100 primeras palabras del texto de tu post.

 

Hazlo de manera natural, escribe de forma natural. Si fuerzas a introducir cantidad de palabras claves puedes ser penalizado por Google.

 

3) Déjate llevar

 

No te limites a escribir un texto digital corto, porque quieres sacarte de encima el post y seguir con otras actividades.

Si no tienes tiempo de realizar esta tarea contrata a un profesional que lo haga por ti.

Google ya no tiene en cuenta los artículos de 300 palabras, quiere que te ganes el estar en primeras posiciones de búsqueda.

Con la cantidad de competencia que hay, además de ser un tema de interés para tu potencial cliente tienes que escribir un texto digital fácil de leer, extenso.

Recuerda que el lector online escanea, no lee.

Por ello recurre a las oraciones cortas, a los espacios, a las negritas para que 1.000 o 2.000 palabras sean leídas a gusto.

 

¿Cómo generar confianza con el contenido de tu blog de empresa?

 

Lo primero que tienes que tener en cuenta es el porqué de tu blog. Sólo así darás la oportunidad de que tus lectores conecten de verdad con tu empresa.

No te limites a escribir siempre lo mismo:

  • Escribe cómo hablas.
  • Ofrece tus pensamientos y opiniones.
  • Deja ver la personalidad de la empresa y qué te diferencia de tu competencia.
  • Sé humano, aunque de una empresa se trate. Pues un blog lo escribe un humano para otro ser humano.
  • Escucha con atención, lee entre líneas los comentarios que recibas.
  • Sé útil. Comparte conocimientos y experiencias con libertad.
  • Enseña los valores empresariales.
  • Reconoce cuando te hayas equivocado y pide disculpas si es necesario. 

 

¿Cómo construir visibilidad y autoridad con tu blog de empresa?

Obviamente hay cosas que son imposibles que compartas en tu blog de empresa, porque son de tu propiedad o no puedes revelar, pero hay un montón de información que podría ser muy útil para los demás.

 

Dale a los visitantes de tu blog la información que quieren y necesitan y ellos te lo agradecerán.

 

Cuando ayudas a la gente, ellos vuelven a leerte y comparten tu contenido en sus redes sociales.

 

Compartiendo tu blog, aumenta la exposición de tu empresa, el tráfico web y la visibilidad.

 

¿Qué contenidos puedes compartir en el blog de tu empresa?

 

1) Sobre tu empresa

 

Elabora la historia de tu empresa, productos y servicios y da a los visitantes la oportunidad de conocerte: tus valores, propósito, misión y prioridades.

 

  • “Un día en la vída” de mi empresa
  • Detrás de escena, cómo elaboramos nuestros productos.
  • Causas que apoyas y porqué
  • Historia de la empresa
  • Perfiles del personal y cómo se lidera en tu empresa
  • Libros blancos

 

2) Sobre tus clientes

 

Da la oportunidad a los visitantes de comprender y apreciar tus preocupaciones y desafíos. Muéstrales ejemplos de tu trabajo y la experiencia que tienes para que te elijan.

 

  • Problemas comunes y soluciones
  • Estudios de Caso
  • Casos de écito
  • Preguntas más frecuentes y sus respuestas.
  • Antes y después de usar tu producto o servicio.

 

3) Sobre tu mercado

 

Ahorra tiempo a tus visitantes, dinero, energía y frustración, proporcionando información útil y conocimientos sobre lo que puede o no puede saber ya.

 

  • Mejores prácticas
  • Comparte trucos
  • Listas
  • Definiciones
  • Opiniones de expertos
  • Tutoriales
  • Observaciones
  • Lecciones aprendidas
  • Notas de prensa
  • Sugerencias
  • Encuestas a referentes de tu sector
  • Herramientas y plantillas
  • Consejos y trucos
  • Talleres o eventos

 

Al crear contenido, recuerda que a las personas les gusta hacer negocios con aquellos que conocen y les genera confianza.

 

Qué mejor herramienta que tu blog para dar a conocer tu negocio y generar confianza demostrando con tus conocimientos y experiencia.

 

Haz que tu público se sienta tenido en cuenta, valorado y apreciado. Solicítales sus comentarios, opiniones y sugerencias.

 

Wed 28 de Jun de 2017
5 formas de evitar desastres de reputación online

La reputación es lo que piensan nuestros usuarios o clientes cuando no estamos presentes. Ese recuerdo de marca que dejamos con nuestra esencia, significa que hemos dejado huella en ellos.

 

Pero ¿Cómo se consigue una buena reputación online? La respuesta es simple, dejando de pensar en ti o como empresa y volcarse en las necesidades de las personas que quieres que te lean, elijan, contraten o compren.

 

Cuesta mucho construir una imagen de marca y se puede manchar con un solo mensaje mal comunicado.

 

La reputación es algo muy frágil, y un pequeño error puede causar un daño irreparable a tu Marca Personal o a tu empresa.

 

Muchos profesionales se quedan paralizados, y el solo hecho de pensar en que pueden tener una crisis de reputación, o que hablen mal de él, les impide interaccionar en redes sociales, escribir en un blog y se esconden como osos en sus madrigueras.

 

Una crisis de reputación se evita aprendiendo a comunicar de la manera más efectiva, no solo en las redes sociales, sino escuchando con atención las conversaciones sociales a fin de alinear las expectativas de los usuarios o clientes con lo que tu Marca Personal con su trabajo o tu empresa con sus servicios o productos pueden ofrecerle.

 

5 formas de evitar desastres de reputación online

 

1) Escucha y está presente

 

Si no nos escuchamos los seres humanos cuando hablamos ¿cómo pretendemos saber escuchar a nuestros usuarios o clientes?

 

Realizar un ejercicio de escucha activa requiere de saber responder a sus preocupaciones y poder leer entre líneas que es lo que necesitan, aunque no lo manifiesten.

 

He visto cantidad de empresas que abren perfiles en Twitter por ejemplo, para brindar una  “magnífica” atención al cliente y no responden a los tuits que reciben. Con ello, avivan la llama de la frustración del cliente por no cumplir con sus expectativas y la marca puede dañar su reputación.

 

Darle soluciones a los clientes en tiempo y forma, muestra a las personas que se las toma en serio.

 

Existen herramientas de escucha social, creadas para recoger una charla sobre un determinado tema que no puede esperar y así ganr tiempo para resolverlo antes de que estalle la gran batalla campal que dañe tu imagen de marca.

 

Te comparto  8 herramientas  para mejorar la escucha social en Social Media Marketing

 

Muchas crisis de reputación se podrían haber evitado haciendo frente al problema y ofreciendo soluciones sin hacer oídos sordos.

 

2) Sé transparente

 

Los comentarios que no nos gustan no se pueden borrar, se responden con la verdad y con la mayor transparencia posible.

 

Cuando se elimina un mensaje, se hace caso omiso o se dice que la cuenta ha sido hackeada, se retroceden pasos pudiendo dañar la reputación de la marca.

 

Tratando de cubrir o eliminar los comentarios negativos hace parecer que la empresa o tú personalmente, quieres hacer pasar por alto un problema o que no te preocupas por tus seguidores o potenciales clientes.

 

Es importante ser honesto y responder a cualquier incidente. Si se ha cometido un error, admitirlo, disculparse y hacer todo lo posible para poder subsanarlo.

 

A veces cometo errores de ortografía (solo a veces) y en ocasiones saltan a corregirme, lejos de enfadarme y contestarle mal le respondo que lo siento, que soy humana y me puedo equivocar.

 

Todos somos humanos y cometemos errores humanos. Los clientes o usuarios de redes sociales, los lectores de un blog no esperan que seas perfecto, sino que seas transparente y honesto, que te ganes su confianza.

Warren Buffet, empresario estadounidense, dijo: “Se tarda 20 años para construir una reputación y cinco minutos para arruinarla. Si se piensa en eso, que va a hacer las cosas de manera diferente “.

 

3) Responde con calma

 

Respira profundamente antes de dar una respuesta. Ser impulsivos no nos lleva a ninguna parte, y menos cuando tenemos que abordar las preocupaciones de nuestros clientes.

 

Hacer el ejercicio de ponerse en la piel de lo que el cliente o usuario está sintiendo, es difícil pero altamente efectivo.

 

Cuidar las respuestas que damos vale la pena. Así se genera confianza y se nutre la relación entre ambas partes. Vale mucho más el boca a boca de un cliente satisfecho y es incluso más influyente que tus propios mensaje de marca.

 

Un cliente satisfecho que recomienda la marca, te traerá otros clientes.

 

Estoy segura que en muchos momentos no estás de acuerdo con el comentario que te han dejado, con lo que te dice en un email tu cliente, o no te gusta el tono con el que te hablan por teléfono.

Responderles mal poniéndote a su altura o ser grosero es inaceptable si quieres mantener una buena reputación.

En estos casos actúa con calma, desde el respeto. Ofrece la mejor información posible y haz todo lo posible para satisfacer todas sus consultas.

Si tu cliente o usuario insiste en ser maleducado, ignórale. No avives su ira. Si has hecho todo lo posible por satisfacerlo y no lo has conseguido, tú dormirás tranquilo.

 

4) Recuerda ... no puedes complacer a todos

 

A veces, tanto si eres un profesional como si eres una marca, no puedes complacer a todos.

Cree firmemente en lo que haces y observa si es la mejor manera que lo puedes hacer.

Muchas personas no compartirán ni tu misma opinión o no estarán dispuestos a aceptar tus decisiones.

En este caso, tú o tu empresa deben estar preparados para demostrar honestidad y compartir las razones que defienda esa postura adoptada.

Hacer frente con calma a las preguntas y a las críticas. Practica la humildad y cree en ti o en lo que ofreces. ¡Defiéndelo con respeto!

 

5) Evita hablar como un Gurú

 

Al construir tu reputación, has conseguido la autoridad sobre un determinado tema que dominas. Eso no te acredita como sabelotodo, ¡ains cuánto Gurú suelto que hay!

 

La vida es un constante aprendizaje. Día a día hasta el que más sabe, tiene mucho por aprender. Cuando comunicas con humildad, serás visto como una persona cercana, y seguramente evites tener cualquier roce en las redes sociales o en cualquier medio Social Media.

 

Ya lo dijo Séneca “Debemos considerar quiénes somos, y no la reputación en que estamos”. Saber quién eres, te ayudará a conseguir una buena reputación sin que te preocupes por ella. Es clave para tu Marca Personal.  

 

Cómo conseguir definir “Quien eres tú” para generar impacto en los demás.

 

¿Se te ocurre agregar otra forma de cuidar tu reputación online? ¿Trabajas en la comunicación online de tu marca?

 

Wed 21 de Jun de 2017
¿Cuál es el precio de una página web que potencia la marca personal?

Las necesidades y los objetivos que tenga cada persona, van a definir la forma que va a tomar un portal web que busca potenciar la marca personal.

 

Son varios los factores que influyen en el precio de la página web, vamos a identificarlos para que puedas orientarte sobre las cifras que se manejan en el sector y que puedas desarrollar una página web eficaz para trabajar tu reputación.

 

¿Cómo debe ser una web de marca personal?

 

Si eres una persona que ha decidido empezar a ganar visibilidad como profesional, sin estar a la sombra de una empresa o marca, el punto de inicio es crear una página web de marca personal.

 

Por otro lado, si eres una persona que se encuentra en búsqueda activa de empleo, también te puede ser de utilidad este artículo. Aunque tu intención sea entrar a formar parte de una compañía, contar con una página web de marca personal será muy útil para exhibir tu potencial a modo de curriculum vitae de un modo ameno, original y acorde a los tiempos que corren.

 

Las páginas web para potenciar la marca personal se pueden considerar de las más sencillas. Se trata de crear un escaparate en el que se muestre la mejor versión de uno mismo, por lo que no se necesitan muchas páginas para ello. Está claro que, según las características personales de cada uno, va a variar el contenido y, por tanto, también el precio de la página web como veremos más adelante.

 

En el mundo tan competitivo en el que nos movemos, se hace necesario destacar y conseguir notoriedad sobre los demás. Una página web eficaz es vital para lograr resaltar en el ámbito digital y labrarse una excelente reputación.

 

Un número reducido de páginas dentro del portal web, puede conseguir marcar la diferencia con resto de la gente. Lo que una página web de marca personal busca es:

 

  • Incrementar la visibilidad: esto se consigue siguiendo estrategias de Inbound Marketing en la que el marketing de contenidos del blog de la página web tiene un papel muy importante. A través de estos contenidos se está demostrando profesionalidad y conocimientos a los lectores, por lo que se genera confianza.
  • Captación de leads: contar con suscriptores que alimenten una base de datos será muy útil para establecer comunicaciones con las campañas de mailing.
  • Comercializar: A través de una página web que potencie la marca personal, además de venderse a uno mismo, también se pueden vender sus servicios o infoproductos como ebooks o webinars en los que se puede compartir el conocimiento.
  • Fidelización: con los contenidos de la web y la confianza y seguridad depositada de los suscriptores, se consigue permanecer en su mente.

Factores que influyen en el precio de una página web

 

Como hemos dicho anteriormente, el coste de la página web va a depender de las características de la misma. También hay que tener en cuenta que, por regla general, a mayor inversión, mejores resultados. Esto no tiene que significar despilfarrar, si sabes identificar en qué merece la pena gastar más o no.

A continuación, vamos a hacer una recopilación de los principales factores que influyen en el precio de una página web que tenga el objetivo de potenciar la marca personal.

 

Elección del dominio

 

El dominio de una página web que se centra en resaltar profesionalmente a una persona debe contener el nombre de esa persona. Normalmente, se compone de nombre y apellidos o de la inicial del nombre y el apellido. El gasto de este dominio no es muy elevado, pero suma al precio final de la página web. Se pueden comprar dominios a partir de unos 7 € al año.

 

Lo más importante es huir de plataformas gratuitas que muestren en el dominio su marca. No queda demasiado profesional tener un sitio web del tipo: www.lauraferrera.wordpress.com o www.lauraferrera.blogspot.com. Esta opción no representa un gran ahorro en el coste de la página web y perjudica bastante la imagen.

 

Selección del hosting

 

La elección del hosting se debe hacer en función del espacio de almacenamiento que se estima se vaya a necesitar. La opción más barata es un hosting compartido, pero es una alternativa bastante limitante.

 

Para no arriesgarse a que el servidor se quede colgado o a tener problemas con la velocidad de carga de la página, es mejor decantarse por otras opciones. Si tu página de marca personal va a manejar muchos datos, archivos o fotografías, es lo más recomendable.

 

Existen diversas empresas que ofrecen alojamiento de las webs, a partir de 16€ al mes ya puedes contar con uno bastante potable. El coste del hosting guarda una relación proporcional con el servicio recibido y, por tanto, con las tarifas de la página web que se manejan.

 

La envergadura de la web

 

Si el profesional quiere el portal web para darse a conocer a través de sus contenidos, ya bastaría con una página principal, un contacto y un blog. Con este tipo de perfil el blog es muy importante, ya que los artículos le ayudarán a ser considerado un experto dentro de su sector.

 

Si, además de los contenidos, también comercializa algo, el sitio web tendría que contar con página de servicios o productos y sus correspondientes tarifas. Al tener lugar una venta, ya implica incluir pasarelas de pago, por lo que el precio de la página web ya se iría incrementando.

 

En el caso de un profesional de un ámbito más creativo, por decirlo así, el sitio tipo portfolio es el ideal para exhibir su trabajo y lo que sabe hacer. Las páginas de fotógrafos, artistas o arquitectos se suelen corresponder con este modelo de portal.

 

Tipo de desarrollo web

 

Las páginas de marca personal suelen ser básicas y se crean a partir de una plantilla. En este caso el precio de la página web se sitúa alrededor de los 750€. En el mismo caso, pero optando por un diseño personalizado, tenemos que el precio de la página partiría en los 1.000€.

 

Si tu proyecto de marca personal se basa en comercializar algún producto como ebooks o descarga de plantillas, el coste de la página web ya se incrementa al tener que contar con pasarelas de pago o integración de funcionalidades diversas que faciliten las descargas o el acceso a zona privada de usuarios. En este caso, el precio del portal web estaría sobre los 2.000€

 

Quién realiza el desarrollo web

 

El factor principal que influye en el precio de una página web es la elección del personal que la va a desarrollar. Además de poder decantarte por una agencia de desarrollo web o por un trabajador freelance, también puedes aventurarte a hacerla por ti mismo.

 

Hoy en día, hay distintas plataformas que permiten hacer un sitio web por uno mismo a pesar de que no se cuente con los conocimientos necesarios. A pesar de ser la opción que representa el menor precio de una página web, los resultados no son espectaculares. Date cuenta que lo que se busca al potenciar la marca personal es resaltar e impactar frente a los demás para poder ser tenidos en cuenta y, con este tipo de plataformas, difícilmente se va a conseguir.

 

Si el desarrollo del sitio web lo va a llevar a cabo una agencia de desarrollo web, el precio de la página web puede resultar más elevado que con la opción del diseñador freelance. Las agencias están compuestas por profesionales de distintos ámbitos y, cada uno trabajo en la parte en la que posee sus conocimientos específicos. El trabajo coordinado de toda una plantilla profesional se va a reflejar en el precio de la página web.

 

En el caso de un desarrollador freelance, suele ser una única persona la que trabaje en la página web. Es por esto que puede ofrecer un coste de la página web más competitivo. El resultado de su trabajo no tiene que verse comprometido por el hecho de que haga una misma persona las tareas de desarrollo y de diseño. Si te decantas por esta opción, no te dejes guiar solo por las tarifas de la página web, investiga sus trabajos anteriores.

Funcionalidades extra

 

  • Email marketing: el formulario de suscripción al boletín de noticias incrementa el precio de una página web. Esto es muy importante para poder configurar tu propia base de datos. Además, para completar este proceso, debe hacerse una integración entre el formulario del sitio web y la herramienta de email marketing que se use.
  • Redes sociales: contar con los botones sociales en el sitio web o en cada artículo del blog es esencial para potenciar la marca personal. Cuanto más fácil tengan los usuarios el compartir los contenidos, más repercusión se conseguirá. Esta funcionalidad tiene un coste aproximado de 80 € que se sumará al precio de la página web.
  • Idiomas: si tu estrategia de marca personal está enfocada a diferentes países, tienes que tener en cuenta la traducción de la página web. La verdad es que con los traductores automáticos que hay en el mercado no se conseguiría una traducción muy profesional de tu portal, la mejor opción es contar con una agencia de traducción. Los precios que barajan en el sector son de 0,07-0,15 céntimos por palabra. Esta variación depende de los idiomas que se necesiten o de la complejidad del texto.

 

Servicios adicionales 

 

Aunque el portal web en este punto ya está creado y lanzado, hay ciertos servicios están relacionados y que pueden añadirse al precio final de la página web.

 

  • Posicionamiento web: una vez creada la página web, tiene que ser fácil de encontrar para lograr la visibilidad de la que hablamos anteriormente y que es tan relevante en la marca personal. Las tareas de posicionamiento orgánico se basan en trabajar las keywords que interesen para conseguir estar en los mejores puestos del buscador y poder ser una opción para todos aquellos que realizan búsquedas relacionadas con el sector.
  • Mantenimiento web: es habitual que se ofrezcan servicios de mantenimiento web que engrosarán el precio de la página web. Cuestiones como la seguridad, la instalación de plugins o actualizaciones son requeridas cada cierto tiempo y se tienen que realizar de modo periódico afectando a las tarifas.
  • Soporte técnico: la diferencia con el mantenimiento es que es algo puntual, una emergencia. Se asume un coste por tener a un profesional que vele en todo momento por el correcto funcionamiento de la página web. Un fallo en los emails entrantes o unas imágenes que se han roto por algún motivo, se solucionan con el correspondiente soporte.
  • Diseñador gráfico: antes de la realización de la página web, es muy interesante contar con los servicios de una empresa o experto en diseño gráfico que te ayude a definir tu identidad y así poder elegir un logotipo o tipología que te represente y los colores con los que te vas a presentar al medio digital.

 

Como vemos no hay un precio de página web establecido. Se puede ir configurando un portal web añadiendo distintas funcionalidades o servicios que tendrán su reflejo en las tarifas de la página web. Como lo que estás haciendo es potenciar tu presencia en la red, ganándote una reputación, es preferible que no escatimes en la inversión dedicada a tu sitio web. Si no cuentas con una velocidad de página buena, con funcionalidades básicas o con un diseño actual, no entrarás por el ojo y lo que conseguirás es que la visita abandone la página sin interactuar contigo.

 

Autora: Elisa Rosado Síguela en Twitter 

Economista reconvertida en Marketer. Redactora y Community Manager en la Agencia NeoAttack. Mente curiosa especialmente en el mundo del Marketing, Social Media, PPC o DIY. Galega hasta la médula.

 

 

 

 

 

Wed 14 de Jun de 2017
La influencia de las Infografías en Marca Personal

Tu marca personal es vital para que destaques en Internet y tus lectores identifiquen tu contenido de una manera más rápida y visual.

 

El elemento identificativo personal puede ser por ejemplo una firma o un logo, algo que te represente a ti o a tu negocio (si se trata de una imagen corporativa), y te diferencie de la competencia que puedas tener.

 

Asimismo, potenciar las cualidades que te destacan de una manera aún más visual, concisa y directa, lo puedes lograr diseñando infografías.

 

Como ya sabrás, la infografía es una herramienta que sirve como complemento visual a las publicaciones que puedas realizar en tu sitio web, para presentar la información de una forma más original y divertida.

 

Gracias a la habilidad de saber cómo hacer una infografía de manera profesional, puedes presentar la información mediante esquemas, gráficos o dibujos y, además, potenciar tu marca.

 

“Ten en cuenta que lo que se aprecia hoy en día es mostrar la mayor cantidad de información de la manera más resumida y directa posible.”

 

Por tanto, la combinación de unos buenos contenidos textuales con infografías, hará que tu perfil profesional destaque considerablemente frente a la competencia.

 

Diferencia tu marca en Internet representando tus contenidos en #Infografías @Teresalbalv

 

¿A qué se ha debido el uso generalizado de Infografías entre los profesionales digitales?

 

Como te he comentado, el beneficio fundamental que aporta la infografía se ve reflejado en tu posicionamiento frente a la competencia, pues será más alto cuanto mejor sea el contenido que ofrezcas, ya que se traduce en más visitas a tu sitio web y la consecuente viralización.

 

Esto es muy importante, porque junto a la marca personal puedes destacar en la red, y aquellos que lleguen a leer tu contenido lo identificarán directamente contigo. Además:

 

●       Cuando crees buenas infografías para tus contenidos, conseguirás que tus contenidos calen en tus lectores, o visitantes de tu sitio web, de una forma más rápida y eficaz, a la par que más atractiva y profesional.

●       El contenido visual es más fácil de compartir tanto por redes sociales, como por correo electrónico, llegando así a un mayor número de personas.

●       Gracias a la viralización, experimentarás una fuerte atracción de usuarios hacia tu sitio web, pues la combinación del personal branding con el diseño gráfico aporta gran profesionalidad y distinción.

●       Al despertar la curiosidad de los usuarios, permanecerán más tiempo en tu sitio web e irás ganando más parroquianos (se conoce con el término de parroquiano a aquellas personas que llegan a tu sitio web y se convierten en un "cliente fijo").

 

“Todos estos beneficios se multiplican si sabes cómo aplicar el storytelling como narrativa transmedia en tus infografías, una estrategia que está en auge.”

 

Cómo y dónde usar Storytelling eficazmente en tu Marca Personal

 

No obstante, aunque se inspira confianza en los lectores por el contenido de calidad que se presenta, el inconveniente fundamental es la desvirtualización de la infografía, pues su uso demasiado generalizado en las redes, ha provocado que se abuse mucho de ellas y que la originalidad se haya convertido en todo un reto.

 

En este sentido, mi consejo es que sólo apuestes por este formato de contenido visual si vas a trabajarlo de manera diferente al resto. Es decir, con un contenido original y un aspecto profesional.

 

Cómo crear y difundir tus propias Infografías

 

Hay dos aspectos fundamentales que te recomiendo que tengas en cuenta para asegurarte el éxito en la red; el buen diseño de la infografía va de la mano de una buena promoción, por separado no se consigue nada.

 

A la hora de diseñar las infografías que publicarás en tu sitio web, tienes que tener en cuenta que hay elementos que deben ser comunes a todas, esto es lo que conformará tu marca personal para que los usuarios la identifiquen contigo nada más verla de entrada, sin pararse a leerla en un principio.

 

En este apartado, te expondré un listado de herramientas, los elementos que no pueden faltar en tus infografías, y algunos consejos para conseguir una viralización exitosa a través de las redes sociales.

 

Herramientas de diseño que te ayudarán

 

Hay infinidad de herramientas para crear infografías online con la que puedes confeccionar un diseño atractivo y diferente. Este es mi listado personal, el cual te recomiendo por su facilidad de uso y las plantillas que ofrecen:

 

► Easel.ly

Se trata de una herramienta en español que cuenta con cientos de plantillas de todo tipo para el diseño de las infografías y que son 100% personalizables.

Además, también cuenta con una amplia biblioteca de recursos, como líneas de conexión, formas o flechas, a la par que un amplio abanico de fuentes de texto, tamaños y colores.

 

►Piktochart

Aunque el interfaz de esta herramienta esté en inglés (como la gran mayoría), es mi favorita, ya que puedes convertir hasta los datos más aburridos en magníficas obras de arte en apenas varios clics.

La herramienta permite personalizar fuentes, colores, o tamaños, y añadir imágenes o gráficos. Cuenta con varias plantillas personalizables gratuitas, y una versión premium para sacarle un mayor provecho.

 

►Infogr.am

Esta herramienta gratuita cuenta con una amplia gama de gráficos y mapas personalizables, y numerosas plantillas a las que puedes importar tus propias imágenes o vídeos.

Los datos se editan en una hoja parecida a la de Excel. Una vez esté terminada la infografía, la puedes compartir, descargar o publicar en tu web.

 

►Visual.ly

Esta herramienta permite crear infografías, vídeos y presentaciones interactivas. Como añadido, la plataforma cuenta con 35.000 diseñadores que pueden ayudarte a crear y diseñar tu contenido.

 

►Canva

Gracias a esta herramienta, no hace falta ser un experto en diseño gráfico para crear una infografía de calidad.

Canva es gratuita y es una de las más intuitivas del mercado, ya que tiene un aspecto impecable. Puedes cambiar tamaños, colores, o insertar imágenes.

 

Elementos de marca personal que debes incluir en tus Infografías

 

Como te adelanté anteriormente, hay algunos elementos que debes homogeneizar antes de comenzar a publicar infografías en tu página web.

 

Esto se debe a que el conjunto de ellos representarán a tu marca personal, tu identidad dentro de la red y asociación a tu sitio web.

 

Te recomiendo que dediques tiempo a diseñar y elegir estos elementos, ya que, a partir de la primera publicación, se convertirán en tu sello de identidad:

 

●       Logo: Se corresponde con tu imagen y deberá ser de un tamaño normal, ni pequeño ni grande, debe ser legible y nítido. Normalmente, se sitúa en la parte inferior derecha de la infografía.

●       Firma: Puede ser tu nombre con otra tipografía, tu dirección web o tu perfil en redes sociales.

●       Tipografía: Tiene que ser siempre la misma en títulos, textos, descripciones o firmas. La plantilla puede ser diferente, pero la tipografía que uses en ella deberá ser la misma. Te recomiendo que no uses más de dos tipos diferentes.

●       Colores: Tienes que tener claro que los colores también tienen significados, por lo que si quieres transmitir algo a través de ellos, deberás realizar un estudio previo. Te aconsejo que uses la misma gama en las infografías.

●       Iconografía: Al igual que el resto de elementos, tiene carácter diferenciador. Lo recomendable es usar iconos, o viñetas de aspecto similar.

●       Mensaje de valor: Independientemente de lo que quieras transmitir, recuerda que el mensaje que aportes debe tener una carga de valor importante, al fin y al cabo es lo que va a diferenciarte del resto.

 

Consejos para hacer que tus Infografías sean virales

El objetivo fundamental es darte a conocer en Internet, y si quieres llegar a más personas, tendrás que conseguir que tu contenido se comparta muchas veces, y tenga una buena presencia y aceptación en las redes sociales.

 

Estas son algunas indicaciones para que puedas lograrlo:

 

Incluir palabras claves

Las palabras claves sirven para posicionar tu página web en los buscadores. Por eso, es muy importante que tus textos contengan palabras claves, al igual que en la descripción de las imágenes e infografías que utilices. Te recomiendo que los títulos capten la idea principal, sean concisos y contengan alguna palabra clave.

 

Utilizar un formato adecuado

 

Uno de los fallos más frecuentes de las páginas web es la carga lenta. Puede ser consecuencia del gran peso de imágenes o de las infografías, por eso es conveniente que optimices su tamaño antes de subirlas a tu página web. Algunas herramientas como Piktochart ya tienen en cuenta este aspecto.

Sacar provecho de tus perfiles sociales

Si quieres que tu contenido se comparta satisfactoriamente, tienes que predicar con el ejemplo. Por eso, es conveniente que seas tu mismo el que comience la viralización en tus redes sociales como Twitter, Pinterest, Facebook o Google Plus, por ejemplo.

 

Facilitar a los usuarios que puedan compartir

 

Una de las formas que hay para facilitar la viralización, es a través de los plugins y botones. Los plugins conectan tu contenido con las redes, y los botones ayudan a compartir directamente el contenido en los perfiles de redes de tus visitantes.

 

Conclusiones

 

Hoy en día, convertirse en un referente de contenido viral en Internet y a través de las redes es complicado, pero no imposible.

Hay que tener en cuenta que saber transmitir la esencia de tu marca personal, con todos sus componentes (firma, logo, tipografías o colores), es fundamental para que tu contenido sea fácilmente identificado y adquiera una distinción de valor.

Recuerda que las infografías le dan un valor añadido a tu sitio web y contenido. Así que, ¡preocúpate por su diseño!

 

Autora invitada: Teresa Alba 

 Gestora de contenidos y consultora digital. Destaca por su perfil como Content Marketing Manager de MadridNYC y administradora de diseñocreativo.com

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